Som hyresgäst hos Kirunabostäder kan du välja att betala din hyra på det sätt som passar dig bäst, de smidiga alternativen med digital brevlåda, e-faktura eller autogiro alternativt med traditionell pappersavi.
Mina sidor
På Mina sidor kan du se dina fakturauppgifter för att betala din hyra på valfritt sätt.
Under Betalningar behöver du som hyr bostad och bilplats välja kontrakt för att se separata fakturauppgifter för de olika avtalen.
Här kan du se dina fakturauppgifter med fakturanummer, referensnummer (samma som OCR-nummer), sista betaldatum och belopp. Vid betalning motsvarar referensnummer OCR-nummer.
Observera att det kan vara olika bankgironummer för olika typer av kontrakt.
Bankgironummer
Kirunabostäder bankgiro 5323-7343.
Kiruna Näringsfastigheter bankgiro 661-9407.
Kiruna kommun bankgiro 5561-7294.
Autogiro
Du kan enkelt och bekvämt betala din hyra via autogiro. Autogiro är kostnadsfritt och innebär att hyran dras automatiskt från ditt konto den sista vardagen i månaden. Du kan lita på att din hyra alltid betalas i tid - även när du är bortrest. Det enda du måste se till är att det finns pengar på ditt konto på förfallodagen.
För att kunna använda tjänsten behöver du göra en autogiroanmälan via blankett eller kontakta kundservice. Ansökan skickas till Kirunabostäder via post, mejl eller lämnas in i vår kundservice.
Tänk på! I regel behandlas begäran om autogiro per kvartal, det vill säga om du redan har fått avier hemskickade för innevarande kvartal så kommer ditt autogiro att börja fungera från och med kommande kvartal.
Om du vill avanmäla autogiro ska du kontakta din bank.
E-faktura
Det är bekvämt att betala hyran via e-faktura. Du ansluter dig till e-faktura via din egen internetbank.
Fördelen med e-faktura är mer bekvämlighet och mindre risk för missade förfallodagar jämfört med pappersfakturor. E-faktura är även ett mer miljövänligt alternativ utan papper, tryck eller transporter.
Tänk på! Du måste själv stå för hyresavtalet hos oss för att kunna använda tjänsten e-faktura.
Om du vill avanmäla e-faktura gör du en avanmälan i din internetbank.
Kivra
Om du är ansluten till den digitala brevlådan Kivra får du hyresavin dit i stället för i din fysiska brevlåda. Du kan alltid göra ett aktivt val hos Kivra Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. om du vill att hyresfakturan ska komma i din fysiska brevlåda.
E-post
Om du inte är ansluten till autogiro, e-faktura eller Kivra kan du kontakta oss för att registrera en e-postadress och få din hyresavi via e-post.
Avsändare för e-postmeddelandet med hyresavin är: AutoInvoice Transactions. Hyresavin finns bifogad som pdf.
Om du saknar mejlet med hyresavin kontrollera gärna din skräppost.
Brev
Om du inte valt något av ovanstående betalsätt eller har meddelat oss en e-postadress för hyresavisering via e-post skickas din hyresavi via brev. För att betala hyresavin via giro behöver du en separat inbetalningstalong som kan hämtas på banken. Avin kan inte bifogas girobetalningen.
OCR-nummer hittar du högst upp till vänster på fakturan. Bankgironumret finns längst ner till höger på fakturan.
Så rangordnas våra betalningsalternativ
Vi erbjuder dig olika betalningsalternativ för att betala hyran. För att säkerställa att du får din hyresavi på bästa möjliga sätt har vi en tydlig rangordning för betalsätten:
- Autogiro
- E-faktura
- Kivra
- E-post
- Brev
Exempel 1: Om du har valt betalsätt autogiro kommer din hyra att dras via autogiro, oavsett som du är ansluten till Kivra.
Exempel 2: Om du har valt betalsätt pappersavi men är ansluten till Kivra kommer du automatiskt att få din hyresavi skickad till Kivra.
När kommer hyresavin?
Hyresavier skickas ut månadsvis och betalas i förskott. Tänk på att du alltid ansvarar för att hyran ska betalas senast sista vardagen före varje kalendermånads början. Du kan se din hyresavi på Mina sidor. Länk till annan webbplats.
Om du har frågor kring betalning av hyra kontakta vår kundservice på telefon 0980-708 50 eller via e-post info@kirunabostader.se.