Så fungerar hyresaviseringen

Hyresavi varje månad

Nu fakturerar vi hyran månadsvis, en månad åt gången istället för tre hyresavier per aviseringstillfälle.

Så rangordnas våra betalningsalternativ

Vi erbjuder dig olika betalningsalternativ för att betala din hyran. Se rangordningen för våra betalsätt för att säkerställa att du får din hyresavi på det sätt du föredrar:

• Autogiro
• E-faktura
• Digital brevlåda (Kivra eller Billo)
• E-post
• Brev

Exempel 1: Om du har valt betalsätt autogiro kommer din hyra att dras via autogiro, oavsett som du är ansluten till den digitala brevlådan Kivra.

Exempel 2: Om du har valt betalsätt pappersavi men är ansluten till Kivra kommer du automatiskt att få din hyresavi skickad till Kivra.

Hyresavier på Mina sidor

På Mina sidor kan du se dina fakturauppgifter för att betala din faktura på valfritt sätt. Här kan du även ladda ner din faktura som pdf.

Under Betalningar behöver du som hyr både bostad och bilplats välja kontrakt för att se separata fakturauppgifter för de olika avtalen.

På Mina sidor kan du se fakturauppgifter med fakturanummer, referensnummer (vid betalning anger du referensnumret som OCR-nummer), sista betaldatum och belopp.

Observera att det kan vara olika bankgironummer för olika typer av kontrakt.

Kirunabostäder bankgiro 5323-7343.

Kiruna Näringsfastigheter bankgiro 661-9407.

Kiruna kommun bankgiro 5561-7294.

Betalstatus

Är du osäker om du har missat att betala din hyra? Logga in på Mina sidor Länk till annan webbplats. för att kontrollera statusen på dina betalningar. Tänk på att det kan ta cirka tre vardagar innan du ser din registrerade betalning på Mina sidor.

Frågor?

Vid frågor om din hyresavi kan du kontakta vår kundservice via info@kirunabostader.se eller 0980-708 50, vardagar klockan 07.15 - 15.00.